中新网记者17日晚从邵阳市城管执法局了解到，14日，邵阳市双清城管局7名执法队员在某汽修店整治占道经营，与店主发生肢体冲突，4名城管队员受伤，用菜刀砍伤城管队员的店主儿子被警方刑拘。（中国新闻网6月18日）

　　城管殴打小贩的新闻屡屡不止，广州女摊贩遭城管掐脖，女儿在旁大哭的事件舆论掀起了一股讨伐城管，质疑政府办事能力的热潮，一时间，文明执法被推上风口浪尖。如今，邵阳市双清城管局7名执法队员在某汽修店整治占道经营，与店主发生肢体冲突，4名城管队员受伤又成为热点话题。城管被砍事件，民间舆论场和官方舆论场出现两极分化，导致民意对城管的评价多为负面，小贩砍城管，围观者何以冷漠旁观。城管声音：“最痛的不是挨刀，而是社会不理解”。

　　从另一个角度考虑，城管与小贩其实都是弱者，但城管凭借一份工作生活，小贩靠经营小买卖生存，两者为各自利益引发冲突。事实上双方在文明法制的轨道内运作，就不该发生矛盾冲突，更不该发生这样的血案。城市管理工作面广量大、情况复杂，需要各相关部门密切配合，才能形成合力实现综合执法。这件事不仅仅是一个城管和一个小贩之间的纷争，而是全社会需要关注的问题，在提高文明执法程度的同时，也必须提高街道人口素质，为城管创造和谐的执法环境。

　　为了重塑城管形象，很多城市都各显奇招。成都市城市管理行政执法局三局组织了一支由流动商贩、大学生和普通市民组成的特殊队伍走上街头，当回临时城管执法队员，体验城管执法的艰辛和不易。面对违规商贩们的游击战、无理店主的冷眼怒目和下岗老人的哀声诉苦后，小贩杨文建感慨连连：城管还真不容易当！同时，笔者认为，城管不妨也“客串”一下小贩，让城管也感受下小贩的艰辛。

　　而广州、武汉等城管施展“柔情执法”，武汉城管向占道经营的商户送玫瑰花要求配合、举着“淘宝体”、“咆哮体”等劝说摊贩规范经营的话语穿梭与摊点。虽然我们知道这种柔情执法的解决途径不能从根本上解决问题，但文明执法始终是最终目标，引导为主，围追堵截只会让官民关系越发紧张，一个“躲”一个“追”，最终只是徒劳。

　　事实上，如果没有城管的正常执法，一个城市会变得脏乱差，给市民居住生活环境带来诸多的烦恼与不便。对城管的正常执法，每个市民都要理解与配合。要解决暴力抗法的问题，只能与公安部门配合，建立执法保障机制，通过部门沟通，加强与公安部门的配合。文明执法需要的是社会的理解支持，市民的共同参与，制止不文明行为，这对营造文明的执法环境非常重要。相比揭不开锅的过去，现在的生活如此幸福，城管与小贩应携手共创同一个“中国梦”。