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刹住“升级涨价”的铁路惯性
时间:2014-12-11 16:59:31  来源:光明网-时评频道  作者:司马童 
  根据中国铁路总公司的安排,全国铁路已开始实施新的列车运行图,并增加多趟车次,部分动车组升级为高铁。列车升级后,票价也随之升高,以北京南至青岛的D331次为例,升级后将改为G193次。前者运行时间为5小时21分钟,二等座票价为249元,升级后时间缩短了23分钟,同样的二等座票价却变为314元。(12月10日《新京报》)

  “加量不加价”或许真的只能属于广告语,此次全国列车“调图”后,最显恰如其分的概括表述,应该就是“提速又提价”了。10列动车组升级为高铁,46列特快车变为“直达特快”,2列普速列车升格为快速旅客列车,涉及这些车次的乘客,将比往年多掏不少车票钱。而这当中,像“时间只缩23分钟,价格却涨65元”这样“性价比不高”的现象,显然已令很多消费者感到郁闷。

  铁路服务今非昔比,这当然是实情。不过,若问老百姓对服务质量和服务价格是怎么看的,恐怕只能这样来回答:车种选择的确越来越多,可想舒心坐车貌似也越发不易;快速的往往坐不起,坐得起的又常常没有车!随着列车升级带来的又一轮“提速涨价”后,原本就有的“坐不起”与“坐不上”的现实矛盾,可能还会更加凸显出来。

  向来有一种说法,称看不懂为什么有那么多人要吐槽“提速涨价”。换成大白话来说,就是你不愿意多花钱,可以选择去坐车速慢的列车啊;又称动车一般平常铁轨就能开,而铁路运营方这些年造了那么多的高架铁路,巨大的成本投入岂能不要求回报云云。这类观点看似立场公允、合情合理,但实际上却有偷梁换柱、强调片面之嫌。且不说“升级涨价”势必加重“坐得起的没有车”,继续压缩广大旅客乘坐“便宜车”的空间;再者,一味大唱高调地宣称“爱坐不坐”,其思维逻辑也值得商榷——莫非听到公众埋怨油价高、过路费高和票价高,你就可以请其选择“走路回家”了?

  铁路服务不能动辄“升级涨价”。改制的目的并非“涨价”,升级的追求莫盯“高价”。科学技术在铁路建设中的不断植入和运用,其本意是为着成本更为减少,效率更显提高。如果把“升级涨价”当成了一种服务常态和思维惯性,哪怕列车运行稍有提速,习以为常地就想着去搞成“涨价包装”,这就明显有悖于“人民铁路为人民”的发展宗旨,倒是更像“垄断”之下的舍我其谁和为所欲为了。

  看起来,铁路服务“升级涨价”的“行驶路径”并不隐讳,而有网友也颇显无奈地认为,“如果吐槽就能让票价降下来,我就高兴了。问题是,我们在这些事上到底拥有多少的话语权呢?”没错,有些时候,民意的“分量感”确显孱弱;但越是如此,也越需要直言不讳地点破症结、发出声响。不然的话,类似“时间只缩23分钟,价格却涨65元”的“升级喜讯”,就会愈加自以为是、自鸣得意,然后总想着将“得了便宜还卖乖”的利己算计进行到底了。
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