为推动《民政部、国家发展改革委、工业和信息化部、公安部、财政部关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》和全国社区公共服务综合信息平台建设推进会议精神的贯彻落实，加快推进社区公共服务综合信息平台建设，11月13日—17日，窦玉沛副部长率领民政部、国家发展改革委、财政部联合督查组赴湖南、广东两省开展社区公共服务综合信息平台建设工作督查。

    督查组在湖南省听取了省民政厅、发展改革委、经信委、公安厅、财政厅等有关部门和长沙市、长沙市雨花区、长沙市开福区综合信息平台建设进展情况汇报，查看了长沙市雨花区、长沙市开福区综合信息平台建设技术方案专题演示，查阅了综合信息平台建设相关资料，对长沙市雨花区东塘街道、侯家塘街道和韶山路社区、政院社区进行实地督查；在广东省听取了省民政厅、发展改革委、经信委、公安厅、财政厅等有关部门和广州市、广州市越秀区、广州市南沙区综合信息平台建设进展情况汇报，查看了广州市越秀区、广州市南沙区、佛山市禅城区综合信息平台建设技术方案专题演示，查阅了综合信息平台建设相关资料，对广州市越秀区北京街道、东山街道和盐运西社区、五羊社区进行实地督查。

    窦玉沛副部长充分肯定了湖南、广东两省综合信息平台建设取得的成绩。他指出，湖南、广东两省各级党委政府能够站在实现全面深化改革总目标、推进国家治理体系和治理能力现代化的高度，将综合信息平台建设作为基层社会治理和服务体系建设的基础创新工程，加强组织领导，注重统筹规划，健全制度标准，有序推进各项工作，取得了阶段性成果。

    窦玉沛副部长要求湖南、广东两省在已有工作基础上，继续大力推进综合信息平台建设各项工作。要在加大省级层面工作指导力度上下功夫，认真贯彻落实五部委《指导意见》精神，抓住国家层面实施信息惠民工程的机遇，将综合信息平台建设工作与信息惠民国家示范城市建设、养老和社区服务信息惠民专项行动计划相结合，强化政策举措，加大资金投入，推动工作落实。要在加快市级层面工作推进步伐上下功夫，城市是综合信息平台建设的推进主体、实施主体和责任主体，湖南、广东两省的各个城市都要积极行动起来，加强统筹规划，充分整合资源，打破信息壁垒，大力推进综合信息平台建设。要在发挥实验区先行先试独特优势上下功夫，全国社区治理和服务创新实验区担负着社区建设事业“试验田”和“领头雁”作用，实验区要率先实现综合信息平台在全区范围内的统一应用，认真总结经验，查找问题不足，提出完善措施，为全国范围内推进综合信息平台建设提供经验借鉴。要在综合信息平台向社区延伸向家庭拓展上下功夫，将综合信息平台建设的最终成效体现在服务社区、服务家庭、服务居民，真正实现居民群众办事不出社区、需求解决在社区、矛盾化解在社区。要在率先实现民政业务信息系统整合上下功夫，依托综合信息平台加大民政相关业务应用系统的整合力度，率先实现民政范围的信息资源互联互通和共享共用，为实现相关部门业务应用系统的整合联通作出表率和示范。

    社区公共服务综合信息平台建设工作督查被列为民政部2014年度重点督查工作之一。根据工作安排，11月中下旬，民政部会同中央网信办、国家发展改革委、公安部、财政部组成7个联合督查组，对全国15个省（自治区、直辖市）综合信息平台建设情况进行实地督查，其中对35个全国社区治理和服务创新实验区进行重点督查。