这是一座新城，历史不足百年，却是全国群众性精神文明创建的发祥地之一。

    ２００８年以来，这里有１人当选“全国道德模范”、４人获得“全国道德模范提名奖”，６４人荣登“中国好人榜”、６５人荣登“福建好人榜”，入选人数在福建各设区市遥遥领先。

    三明市，闽中山区的一座地级市，虽不为许多人熟知，但在全国精神文明建设领域，却有着“文明先行者”地位。３０年来，该市持之以恒深化文明城市创建，追求的就是为了让群众生活更美好。

    在３０年坚守中传承文明

    ２５日上午，市行政服务中心，办事的市民络绎不绝。在卫生局窗口，市民张先生咨询办理饮食店的卫生许可证手续。工作人员耐心介绍了申报所需材料、审批程序等。

    “原来办理这些事情需要跑很多部门。现在归拢到服务中心来，很方便。”张先生说毕，在评价系统上给出了“非常满意”的评价。

    “群众来服务中心办事，完全可以做到‘送件走人’，中心会全程代办。”中心负责人陈兴介绍说。对于这样的“零距离”服务，当地百姓纷纷点赞。

    这样的优质服务，是三明市多年来开展“满意在三明”活动的一个缩影。

    三明市委文明办主任刘闽华说，三明建城历史不过半个世纪，历史上基础设施不足，城市管理不完善，“脏乱差”问题突出。

    上世纪８０年代初，三明市在全国率先开展“五讲四美三热爱”活动，以治理“脏乱差”为突破口，开展“满意在三明”活动，逐步解决了群众反映强烈的行路难、购物难、如厕难、住房难、娱乐难等实际问题，城市面貌焕然一新。１９８４年６月，第一次全国“五讲四美三热爱”活动工作会议在三明召开。以此为契机，三明大张旗鼓推进文明城市建设。

    ３０年来，“文明”成为三明全市上下的不懈追求，三明市领导一任接着一任干，精神文明始终是全市工作重要目标，文明创建始终纳入经济社会发展规划，精神文明建设工作始终与经济建设工作统一部署，

    统一安排人财物，统一检查考核。

    精神文明与物质文明本就相辅相成，三明的抓经济不忘抓精神的两手抓收到两促进的效果。虽然区域优势不足、历史基础薄弱，但三明近年经济保持两位数增长，已连续四届荣获全国创建文明城市工作先进城市，先后荣获国家卫生城市、国家园林城市、全国“双拥”模范城市、全国社会治安综合治理“长安杯”等称号。

    在惠民利民中展现文明

    清澈的沙溪水缓缓流经城区，两岸十公里长的公园如今已成为景色怡人、设施完善的生态休闲健身走廊，时见三三两两的人们嬉戏和徜徉。市区另一处的麒麟山脚下也新建了公园，亲水栈道、广场，历史文化长廊，细节里展露出文明城市的风采。

    “创建文明城市不能图虚名，改善民生才是创建的根本。”三明市委书记邓本元说。

    多年来，三明市始终坚持以惠民利民作为创建的宗旨，既要宜业，也要宜居，要让三明市成为海峡西岸一座充满生机活力、人文关怀的城市。

    在创建过程中，三明市始终坚持把财政投入、公共资源、工作力量重点向民生领域倾斜。２０１３年，三明市用于改善民生的支出比上年增长２３．４％，占公共财政支出的比重为７７．３％，今年资金投入力度进一步加大。

    针对看病难、看病贵问题，三明通过持续深化公立医院改革，理顺医疗服务价格，控制医药费用不合理增长，在全市２２家县级（二级）以上医院和所有村卫生所实行药品零差率销售，老百姓得到更多实惠，

    看病难、看病贵问题得到有效缓解。

    改善生态环境，提升宜居品质。今年来全面开展小区专项整治，清理卫生死角９２９处，疏通化粪池１４处、排水沟１万多米，清理小广告４万多条。

    改善居住条件，帮扶困难群体。两年来投入８６亿元突出办好一批民生实事。扩容改建城区中小学１９所；新建保障性住房３５００套；推进养老服务“十百千”等工程，实施特殊教育提升工程、“光明行动”、残疾儿童康复等项目。

    群众得到实惠多了，参与热情自然也多了。“精神文明建设的力量源泉在于群众。”邓本元说，三明市调动广大群众的积极性，让每位市民都参与到共建文明城市中来。

    列东街道圳尾社区是个老旧社区，不久前要进行社区主干路整修。因工程量大，社区共建理事单位积极带头，很快修好了。“没有‘共建’前，公益事业扯皮多，邻里矛盾多，现在公益活动大家抢着上。”街道主任谢丽芳说。

    此外，三明还开设曝光台、开通热线电话，引导群众积极反映薄弱环节；组织老干部市容特邀考评团、招募公共文明引导员，加强对车站等公共场所的监督。
 
    在“好人建设”中播撒文明

    身边的事，最容易理解。身边的人，最容易感人。三明市积极探索“我推荐、我评议身边好人”活动规律，精心策划，逐步建立完善“我推荐、我评议身边好人”工作机制。

    ２００８年以来，全市把“好人建设”列为一项重要工作抓紧抓好，安排专人负责“好人建设”的基础性工作，发动干部群众从平凡岗位和日常生活中，推荐出一批可信、可敬、可亲、可学的“身边好人”。

    “心里很忐忑，腿都发软。”福建省无偿献血冠军林瑞班清晰记得１９９５年他第一次献血的情景。至今他已累计无偿献血２２．８２万毫升（包含成分献血），相当于４０多个成年人体内血量的总和。
１９９８年，林瑞班发起成立了全国首家无偿献血志愿者协会。目前会员从最初的２００多人发展到２０００多人，献血量超过１０００毫升的会员已有１６００多人。

    三明有大爱，处处见善举。更多的好人涌现出来：带着父亲去上学的全国道德模范、原三明学院学生曹阳飞宇；独自赡养了２０位孤寡老人的“中国好人”、国家电网清流供电公司女工黄小清；十多年来坚持为青山社区４０多名行动不便的老人上门义务理发的“中国好人”、梅列区庄彩男……

    在向“身边好人”学习同时，三明市还建立关爱帮扶机制，想方设法为生活困难的道德模范、“身边好人”排忧解难。目前３４个文明单位与３４位道德模范、“中国好人”结成“一对一”帮扶关系。

    如今，漫步三明，一幅诚信和谐、文明安乐的绚丽画卷尽在眼前。三明这个闽中山区的“文明高地”正在向世人展示它内外兼修、崇德向善的丰富内涵。