一边是嗷嗷待哺、饿得直哭的宝宝，一边是正在为寻找隐蔽哺乳点而发愁的妈妈，这样的场景对于许多处在哺乳期的妈妈们来说并不陌生。从9月26日起，西湖景区正式开放6处“爱心哺乳点”，为带着宝宝出行的妈妈提供便利。记者在位于杭州曲院风荷景区门口的“微笑亭”看到，在一个一平米左右的空间里，已经挂上了印有“爱心哺乳点”字样的淡蓝色门帘，摆上了折叠躺椅。（9月28日《工人日报》）

    西湖景区设立了6处“爱心哺乳点”的做法是人性化的柔情，这和前段时间出现的“中性厕所”一样，都是人性化的土壤开出的温馨花朵，无论使用者有多少，都是一种善意关怀。此处既可以有掌声也需要有鲜花。

    但是，“爱心哺乳点”却不能成为西湖专供，还需要遍地开花。

    在公共场所哺乳孩子的确是一种很尴尬的事情。景区里人来人往，大街上人头攒动，超市里人山人海。孩子需要吃一口奶，年轻的妈妈们有几个人可以坦然面对异性的目光？当然，在任何地方哺乳孩子都不是龌龊的事情，不仅仅不龌龊还很高尚。固然，好奇的目光也不见得就会“炯炯有神”，但是，按照我们的传统观念和审美情趣来说，大庭广众之下，轻解罗裳，的确不舒服。再说了少数不怀好意者的眼神的确需要有一块“淡蓝色的窗帘”挡一挡，这不仅仅可以不让年轻的妈妈“脸红红”，更能让她们“心淡淡”，能够在喂奶的时候更从容点。

    而现实生活中，有多少公共场所会有这样的设施呢？除了西湖景区，其他地方还有吗？答案是肯定的，没有。就是这个西湖景区设置的“爱心哺乳点”也还是在广大网友多次呼吁之下建设的。这样说并不是对西湖景区的美好举动吹毛求疵，积极回应也是一种有力的作为。这样表述只是为了说明这样一种轻视人性化的服务的现象，总有人认为这样的事情是个小事情，不值得一提。其实，为民服务更需要注重细节，细节决定着为民服务的成败。

    同样也是在杭州，群众呼吁设立“哺乳点”的地方还有医院，遗憾的是这家医院在接受媒体采访的时候，已经明确否定，他们的理由是“就医权高于哺乳权”，他们的意思是说，医院房间紧张。其实，这只是一个托辞而已。医院里能容得下闲置的高干病房，更能容得下一间“哺乳点”。

    “爱心哺乳点”不是西湖的专供，西湖景区有，其他景区也应该有，尤其是那个喊着涨价是为了游客的凤凰景区更需要有。“爱心哺乳点”不仅仅景区需要有，所有公共场所也都应该有。希望更多的窗口单位，都来设置这样的“哺乳点”。但是，有个小小的建议，下次挂牌子的时候，请去掉“爱心”两个字，就直接叫“哺乳点”吧！人性化的服务还不能上升到爱心的高度，因为这其实是应该的。