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大连等21城市发警示 空调支架超5年存隐患
时间:2012-06-07 10:07:11  来源: 海力网  
   6月5日,大连等21城市消协及中国消费者报社联合发布消费警示,当心支架超龄服役致空调室外机坠落伤人。警示中称,对于安装时间在5年以上的,应主动检修或更换,以防室外机坠落。记者调查大连市场发现,各品牌针对空调支架保修期的规定比较混乱,消费者在更换超期服役的空调支架时,往往要自掏腰包。

    很多支架该“退役”了

    据了解,空调支架的材质主要有普通角钢材料(安全使用期一般为5-7年)、镀锌钢板(安全使用期一般为7-10年)和镀铝锌钢板或不锈钢材料(安全使用期约为10-15年)三种,而我国第一波空调安装高峰期大约在上世纪90年代中后期,当时安装的空调室外机支架如今都已经到了该“退役”的年龄,但很少有消费者会意识到其危险性。

    大连市消协指出,随着高楼大厦的增多,空调的安装位置也越来越高,但近年来由于空调室外机支架年久失修、“老弱病残”造成的坠落事故日渐增多,以往鲜被人关注的小小支架变身为悬在人们头上的“利器”。

    保修期限千差万别

    昨天,记者咨询了多个空调品牌发现,针对空调室外机支架的保质期和收费问题,各品牌有各自不同的规定。

    格力空调客服人员表示,空调安装时,可以为用户提供两种支架,一种是免费的支架,另一种需要收费30元左右。支架有6年保修期。海尔空调客服人员表示,他们提供的角钢支架首次安装免费,而另一种钢板支架需要收费40-60元不等。两种支架都有保修期。

    记者了解到,各品牌的支架有的没有保修期,有保修期的,时间长短也从一年到几年差距很大。而在保修期之外,消费者如果需要更换都需要自掏腰包。

    链接

    坠落伤人要担责

    根据我国《侵权责任法》第85条的规定:建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任;所有人、管理人或者使用人赔偿后,有其他责任人的,有权向其他责任人追偿。 记者王丹

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