城市化网讯 3月12日下午，在南宁市红十字会医院召开的“无红包医院”活动动员大会上，全体医务人员起立，举手宣读承诺，会后，全体医务人员在“无红包医院”承诺墙上签名。

   “红包”“回扣”现象的泛滥，增添了群众的经济负担，加剧了医患之间的矛盾，也使得“看病难、看病贵”的呼声愈加强烈。违规收受“红包”“回扣”是侵害党风政风的腐蚀剂，是滋生腐败的催化剂。

    对此，城市化委员会健康城市专委会专家顾问、南宁市红十字会医院院长杜慎华表示，要严格实行院、科两级负责制，各科室主任、护士长是本科室打造“无红包医院”活动的第一责任人，全院一方面要形成领导负责、中层落实、职工具体实施、全员参与活动的有序工作格局；另一方面要把活动内容纳入日常工作范畴，与其他工作统一部署，协调实施，确保活动取得实效。医院将定期和不定期对活动进行督查指导，邀请医院行风监督员进行明查和暗访，对督查结果进行现场点评，严厉惩处违反医德医风行为，严厉惩处收受“红包”“回扣”的行为，查实一起、严惩一起，形成风清气正的良好环境。

　　“拒绝‘红包’是个引子，进而要求所有医务人员全面改善服务态度。”杜慎华指出，比如使用文明用语，杜绝服务禁语，完善窗口服务流程，落实公开制度、便民措施以及首诉负责制，完善行风问题投诉处理机制，及时处理医疗纠纷。要全面提高服务质量，医务人员要严格执行诊疗、护理规范，坚持合理用药、合理检查、合理治疗，规范抗菌药物的临床运用，减少杜绝不合理处方，努力减少和杜绝医疗事故，提高患者就医满意度。