时间：2015-10-06 00:05:30
来源：新华网 作者：鲁畅
“十一”长假过半，全国各大人流量爆棚的景区轮番“抢了头条”。北京南锣鼓巷，近８００米的巷子接待１０万游客；故宫，开门２小时卖光窗口门票；南京中山陵，２日接待２５万游客，部分男厕改成女厕……今年“十一”长假是国内景区按照最大承载量实施限流的首个黄金周，但记者采访发现，一方面景区依旧拥堵，另一方面，吃了“闭门羹”的游客心里也添了堵。
专家认为，景区公布的最大承载量，跟高峰期间的人数相差不大，限流是景区强化安全保障的措施，对改善旅游舒适度的效果并不十分显著。
黄金周挤成“一锅粥”
“穿越南锣鼓巷我竟然用了半个多小时，我只是穿过，什么都没逛，人多到自动推着我往前走。”来自江西的游客孙喆告诉记者，他２日慕名前往位于北京交道口的南锣鼓巷，却被眼前的人流吓了一跳。根据北京市旅游委统计，当天，南锣鼓巷这条近８００米的巷子涌入１０万游客，已不适宜游览。
“今日门票已售出８万张，售票窗口现停止售票。”１日下午，故宫午门外广场，不少游客吃了“闭门羹”，无奈之下只能和大屏幕合影留念。“十一”长假过半，故宫每日接待游客数量均达到８万人限流上限。“上午来了想买票就没有了。”来自河北的游客王鑫充满遗憾，“只能暂时改一下行程了，先去王府井，明天试试从网上买票。”
按照国家旅游局的统计，截至１０月３日１７时，全国纳入监测的１２５个直报景区点共接待游客６１２．０６万人次，同比增长１．５４％。蜂拥而至的游客给景区带来了巨大压力。作为免费的５Ａ景区，南京中山陵景区２日接待游客数量超过２５万人次，景区管理人员在人流量较大的几处男厕启用屏风，将男厕划分成两个部分，其中一部分区域临时向女性开放，以缩短女性排队时间。
景区下“限客令”仍难防“超载”
２０１５年“十一”假期是国内景区公布最大承载量和实施限流的首个黄金周。１日当天就有故宫、九寨沟等景区发出了“超载”提示。在北京，景区限流措施从故宫扩大至全市Ａ级景区。
北京市旅游委相关负责人介绍说，限流措施要求景区在游客瞬间达到一定密度后采取相应措施，在游客逐渐疏散后再开放景区，并不意味着达到最大承载量后景区就不再接待游客。
记者采访发现，“限客令”并未挡住游客的热情。据统计，北京北海公园、中山公园、玉渊潭公园和中国园林博物馆，３日单日接待量均比去年同期增长近５０％。在北海公园，游船离岸率达９０％以上，个别码头更是排起小长队。
１日，多位因停售门票而无法进入故宫的游客告诉记者，他们准备在故宫乘坐公交车“转战”北海公园，记者看到，虽然发车间隔不长，但故宫北门等候１０１、１０９路车的游人非常多。北京旅游学会副秘书长刘思敏认为，限流是景区强化安全保障的措施，对改善旅游舒适度的效果并不十分显著。
如何有效缓解拥堵？
“１号在家看全国高速堵车，２号在家看各地景区排队……”社交网络上的调侃年年出现，有些问题却仍没有得到缓解。业内人士认为，景区公布最大承载量只是一个开始，重点还在于如何限流引流，等游客都抵达景区了才开始限流，不能从根本解决问题。应该大力实行景区门票预约制。据介绍，提前预约、控制游览时间、保证参观质量、平衡淡旺季，是世界上很多著名景点的共同做法。
业内人士认为，缓解黄金周拥堵，除在限流的基础上完善门票预约机制外，还需要坚定推行带薪休假制度。
北京一５Ａ级景区相关负责人表示，黄金周景区接待大量人流给景区的游人秩序、文物安全、环境卫生、道路交通和基础设施都带来了非常大的压力，景区的人力、物力投入要比平时增加数倍。“全国很多著名旅游景区都不同程度存在此类情况，各个景区的承载量都经受着严峻的考验，因此在制定假日安排的问题上也应多考虑一些旅游景区的实际情况，多措并举。”
据携程网发布的《２０１５中国游客旅游度假意愿报告》显示，八成游客选择避开公共假期，错峰出游。业内专家认为，在我国现有的假期制度下，带薪休假的落实不仅可以很大程度上拉动旅游消费，还可以有效缓解黄金周、小长假旅游景区拥挤的窘境。刘思敏认为，带薪休假这种分散长假的模式更理想，更能够满足民众的需要。
