公平来说，各大城市的公交系统总体上是不错的，打工者得以自如享受这一交通权利，而不必像在高级商场门外那般踟蹰。

　　但客观讲，很多人也并非完全坦然地使用这项权利，因为他们可以看到，自己跟大部分乘客还是不太一样，常常不得不携带有较多物品，要么是随身工具，要么是铺盖卷行李，谋生所需;而他们的穿着，也常常处于工作的状态而不及更换，从一些爱干净的都市人眼中，还是不免会领教到鄙夷之色。

　　因而他们也是敏感而脆弱的，有报道称，某市一位农民工因为脚上有泥，在车下细细将泥蹭掉才上来，上车后又担心弄脏地面，脚一直不敢用力踩……(大庆晚报)

　　可以想见，尽管大部分人群充满了善意与宽容，但若遇上个别挑剔无礼之人，该给他们留下多大的伤害和阴影!

　　前天早上在西安就发生了这样一幕：一位农民工兄弟想坐46路公交车，却被司机阻拦，原因是行李太大。乘客们怀着同情，表示愿意替他的行李多掏一份钱，仍遭到司机拒绝。在另一名同行的合力下，司机粗鲁地推开了这位民工，并把行李扔下，其间还夹杂着骂骂咧咧的粗口。

　　而那名联手施暴的司机同行，还欺骗农民工说“你去坐出租车，我给你掏钱”，结果把人生拽下车之后，踢了一脚地上的行李便扬长而去……此过程被路人蔡先生拍下，公交车离去之后，他目睹农民工眼泪汪汪地在原地站了很久，心中义愤难平，将视频发到网上，此消息经人民日报微博转发后很快转评过万。

　　网民的态度无需赘言，公道自在人心。而当记者闻讯采访到涉事司机，其还振振有词，矢口否认自己推人。出示视频证据之后，公交公司才认定司机行为失当，处以罚款1000元并责成道歉，理由是“没有耐心地解释疏导”。

　　事情虽然令人气愤，但也不是说非要把司机怎么的，罚款1000也够重了，但是理要说清楚——站方给出“没有耐心解释疏导”的说法，无疑还是暗含着“拒载有理”，真是如此吗?

　　司机在现场陈述所谓规定说“公交车不让带行李”——这毫无疑问是谎言，公交车关于携带行李的规定就贴在车厢里，乃至关于行李超出尺寸如何收费都一清二楚——通常在执行中也比较宽容，这是面向大众的交通工具，天天都有人提着行囊上上下下，怎可能不让带行李?

　　拿这种莫须有的规定做借口，当然就不是“没有耐心解释疏导”的问题，这根本就是骗人、欺负人。罚多少钱不重要，但事情的性质要厘清，公交公司应该给一个正确的说法，不要再让身背行囊的打工族心里也背着包袱。

　　当然，对于一些特别大和重的物品，或者危险品，确有规定是不允许带上车的，然而视频所见，农民工所带的行李无非麻袋大小，就是一些铺盖衣物之类，那位粗鲁的司机单手很轻松就扔了出去，明显也并不太重，更谈不上危险，真是易爆品的话敢这么扔才叫危险……可见这纯属毫无根据地侵犯他人合法权利。

　　法律规定，公共交通承运人不得无故拒载，不得拒绝旅客通常、合理的要求——因而农民工完全有权乘车，而不需要什么“解释疏导”，司机一方彻头彻尾地违法，而作为职务中的行为，公交公司也应承担连带责任。

　　公众的态度毋庸多言，西安当地媒体也是非常气愤，都市频道主持人严辞谴责了司机的行为，并代表西安市民向农民工兄弟道歉，称“你碰到的只是个例”。

　　确信如此。西安是一座淳朴包容的西部城市，一车乘客也都体现出了同情和热肠，然而由于个别冷血粗暴的“权威”，还是没能使农民工免于受辱，这位奔波中的可怜人大约也没机会上网看报，难以听到任何抱歉的声音，恐怕只能在悲愤和阴影中抑郁很久。

　　这“个别人”造成的伤害可不小，而且难于弥补，那么多农民工在城市里超乎常人的谨小慎微，恐怕就来自于他们曾经偶遇的“个别人”刁难，搭乘个公车而已，何必让它成为农民工的噩梦?

　　建议那几位司机把道歉亲自送到农民工兄弟跟前，也送到千千万万的底层劳动者心里，并且从此摘下歧视的墨镜平等待人。不需要你热情过度，只要不折不扣兑现自己的法定职责即可，法规并没有那么冷酷，乘客也没有那么矫情，公众的眼睛也都是亮的。