近日，市文明办发布了最新的“上海城市文明指数”，结果显示，2012年的指数为88.97，比上年89.24略有回落。“文明指数”不升反降，说明有些问题依然突出，必须下功夫根治。

    2008年9月，为了迎接世博会，上海决定每隔100天发布一次城市文明指数测评结果，到世博会闭幕一共发布了八次，从第一次的78.95到第八次的91.6，城市文明指数每次爬升一个台阶，在全市区县和窗口行业中发挥了“追赶先进、鞭策后进”的导向性作用。这两年，上海依然坚持每年公布城市文明指数，就是希望以此来检测文明进程，以此来发现问题，进而解决问题，促进城市文明。

    上海的城市文明指数，从较低到较高，又从较高到有所回落，说明公布的指数是可信的，跟实际情况是相符的，有些问题也是确实存在的。有问题并不可怕，可怕的是不正视，甚至视而不见。如果对问题遮遮掩掩、推三阻四，而取得一点成绩就沾沾自喜、大肆鼓吹，这样的部门和官员，肯定搞不好城市建设，更会不得人心。

    从2012年的测评结果可以看出，我们在环境文明、秩序文明、服务文明等方面还存在严重不足。比如一些地区的“脏乱差”、主干道机动车乱停放、路口行人闯红灯、部分窗口行业服务质量令人失望等现象，依然明显和突出，亟待采取措施，有效解决。绝不能因为“事小”而懈怠，也不能因为“情况特殊”而听之任之。如果不加重视，一些陋习和不文明现象，很容易“卷土重来”，给城市文明发展带来“负能量”。

    只有实事求是地面对问题，才有可能对症下药去解决问题。态度决定行为，细节决定成败。相信，在“追赶先进、鞭策后进”的氛围中，在不断的自我检测、自我修正和自我提升下，上海的文明指数会重拾升势；我们每一位有责任心的市民，也会做出符合文明城市、符合国际大都市的自觉选择。