深圳特区报记者 金 涌

　　“这些天来，我一直在关注《深圳特区报》关于仁爱大姐李晓春的系列报道，同时也在思考究竟是什么叩动了的哥的心，让他们泪流满面依依不舍？她的故事看上去很平凡，几乎天天都在生活中发生，但是再往深处读，就发现其实很不容易，因为她是20年如一日，因为公司的每一个的哥都对她交口称赞。”

　　昨天，市社科院副院长、人文学者黄发玉接受本报采访时，一番话说得很动情。

　　“仁爱既是中国传统道德的核心理念，又是当今文明社会的基本要求。作为企业管理者，这种仁爱的体现就是以人为本，把员工作为企业发展的最根本依靠，在管理过程中以人为出发点和中心，充分调动人的主动性、积极性和创造性，实现人与企业共同发展。企业要追求经济效益，但是靠什么来追求呢？当然是靠人。李晓春对员工的仁爱之心，充分表现在她培养员工的爱岗敬业精神，注重员工的发展进步，时刻关注他们的冷暖疾苦，想方设法为他们排忧解难办实事，使的哥们在服务乘客的同时由衷地感到了快乐和幸福。”

　　黄发玉认为，正是这种无私的爱，促使李晓春把员工当亲人，全公司470多位的哥个个都是她的亲人，他们的喜怒哀乐、酸甜苦辣，他们家庭的大事小情、点点滴滴，她都放在了心上，更像一个大姐姐、一个大家长。

　　“管理者的仁爱之心，不仅能够激励员工的凝聚力、创造力，而且能够培养员工向上、向善的优秀品质。正是基于此，员工也把企业当成了家，把李晓春式的管理者当亲人，高兴时与之分享，痛苦时与之诉说。而当企业遇到困难时，他们就会以主人翁姿态，与之抱团取暖，同船共渡，共克时艰。这样，当社会上出现波动，甚至发生了影响企业的事件，员工们也就不会感情用事，听信谣言，而是理性对待，主动化解，促进和谐。”

　　黄发玉强调，惟有平时更多倾注情感，关键时候就能春风化雨，而不是等矛盾激化了临时抱佛脚……李晓春这一套行之有效的做法，对包括企业在内的各级基层干部是一个有益的启示。

　　“企业的仁爱之心也体现在奉献社会，在追求经济效益的同时注重社会效益，承担应尽的社会责任。所以，无论哪里发生天灾人祸，还是困难群体需要伸出援手，李晓春都始终站在前列，或带领爱心车队，或发起捐款捐物，无私奉献，力所能及。这种行为的意义，不在于为社会、为他人拿出了多少钱财，花费了多少时间，最重要的是它对社会文明程度的提升产生了一种示范效应。”

　　黄发玉感慨，企业通过优秀的管理者拉近与员工的距离，密切了劳资双方的关系，而作为员工自身又何尝不爱这个企业，不为这个企业挥洒心智汗水，不为企业和自己创造更多的财富呢！

　　“仁爱，首先是爱亲人，一个不爱自己亲人的人，不可能真正地爱他人。李晓春上有老下有小，没有一个亲人在身边，且相距千里之遥，但她仍然倾注了最浓的爱、最深的情，尽量弥补因为工作和距离造成的缺憾。她没有惊天动地的壮举，点点滴滴却感动了无数的人，为什么？我以为，大海源自溪流，伟大出于平凡，就像她二姐说的：不管你们记者怎么夸她，在我眼里，她就是个小妹，就是个普通人。”

　　黄发玉说，李晓春可亲，她就像我们身边的一位大姐；可敬，她长年如一日始终怀有一颗仁爱之心；可信，从管理人员到每一位的哥都对她交口称赞，扼腕痛惜；可学，她的事迹都是我们工作和生活中的一些平凡小事。

　　是啊，如果每个企业的管理者都以她为标杆，如果城市的每个人都向她学习，那么，我们这个社会就更和谐，社会的每个成员就会感到更幸福，而遍地开放的仁爱之花则让城市更美丽。