昨天下午，龙跃苑四区5单元一楼住户中，从门口走至客厅，地面均有不同程度的凹陷，屋中的沙发、桌子、饮水机、电视柜都垫着硬纸板，业主铺的木地板也因凹陷变形，“不垫东西就是斜着的啊。”业主质疑房屋质量有问题。

    据了解，该小区为2003年建成，自2011年8月份至今，该单元共2户出现此类状况，同小区内另有3户出现塌陷状况。业主多次与物业、建设单位和开发商协商维修及赔偿问题，但都没有达成一致。

    天鸿物业集团刘先生称，今年4月6日，业主、开发商、建设单位与物业共同召开了一次四方会议，商讨凹陷问题。记者在会议记录上看到了“地面下沉确定维修，主要存在的问题是赔偿”的结论。刘先生解释道，“有些业主提出的赔偿范围包括租房、误工、家具装修损坏等等各种费用，但建设单位及开发商只承担维修费用，其他费用一概不管。”

    对此，建筑方北京城建六公司负责人张先生表示，建筑方开始维修塌陷地面，但只负责维修地面的费用，不负责其他费用和赔偿。北京市住建委表示，业主如果认为房屋质量有问题，可以到司法机关所认可的检测机构进行委托鉴定，鉴定结果在法律上是得到认可的。（实习记者丁洋 梁超）