五一节即将来临,继清明小长假爆出“国内部分景点涨价”之后,又一个消息传来:未来数月内,全国将有超过20个知名景区门票涨价,涨幅从20%到60%不等。“一家三口出游,一张景区通票动辄一两百元,相当于大多数人两天的工资,再加上餐饮、交通费的支出,有工薪阶层抱怨,真的有点玩不起了。”江西某旅行社负责人说。
北京晚报报道,为何这么多景点扎堆涨价?原来是“时间到了”,今年进入了国家发改委规定的旅游景区票价3年一调整的第二个3年“解禁年”。专家分析认为,今年国内将出现新一轮景区涨价潮。成本的上涨和跟风涨价是促使部分旅游景区票价进入“三年必涨”怪圈的主要因素,必须防止新一轮涨价潮对中国旅游产业造成长远伤害。
现状
景区票价陷“三年必涨”怪圈
根据已公布的调价信息显示,未来数月内,全国将有超过20个知名景区门票涨价,涨幅从20%到60%不等。同时,国内一批景区也正在酝酿门票提价。值得警惕的是,除了知名景区外,一些和市民生活相关的城市公园也进入此轮门票涨价的行列,如武汉植物园的门票将由30元/人次调整为40元/人次;石家庄动物园门票将由40元/人次调整为50元/人次。
记者发现,这轮正在出现的旅游景区门票上涨风潮中,有三个特点:
一是 出现“三年必涨”怪圈现象。国家发改委的规定本是抑制票价过快增长,而现在“3年解禁”似乎成了景区涨价的借口,造成了票价“3年必涨”的怪圈。而运营维护成本上升、旅游产品结构单一、景区之间攀比等是门票“三年必涨”的主要原因。
二是 多地景区门票价格呈“报复性”上涨趋势。从相关媒体报道来看,一些景区门票调价幅度惊人。如山东台儿庄古城门票价格由每张100元涨至160元,一次性涨价幅度达60%。绝大多数酝酿或已上调的旅游景区门票涨价幅度在20%以上。
三是 “偷梁换柱”等涨价花样层出不穷。一些游客反映,有一些知名景区在不触动涨价红线情况下,通过剥离门票中交通费或提高索道交通费提升景区收入。安徽省九华山今年门票价格表面上继续实行旺季190元淡季140元,但实质已变相涨价:2月1日开始,原先30元交通费被剥离出门票,需游客另付。
危害
工薪阶层抱怨“玩不起”
让一些游客颇为恼火的是,很多景区门票上涨了,但服务设施却总是跟不上。不少游客反映,一些景区的配套设施建设非常落后,游客休息座椅不足,甚至连上厕所都不方便。此外,一些景点内的餐饮、住宿更是搭车涨价。
有关媒体对全国(不含港澳台)130家5A级景区门票价格(非淡季全票)统计发现,近半5A级景区门票已上百元,超过一成5A级景区在200元以上。其中山东省泰山、蓬莱阁、南山、刘公岛在内的8家5A级景区,门票价格几乎全部迈入百元序列;另有一些4A景区甚至暂不在A级序列的景区门票也突破百元大关。
在众多“百元景区”中,风景资源最好的5A级景区受到诟病最多。不少游客对此多有抱怨,认为高达百元的门票超出了多数民众的承受能力,将把他们挡在景区门外。
专家认为,旅游景区过度关注眼前利益,价格一再飙高,一味把增加的运营成本都转嫁到游客身上,势必造成恶性循环,导致客源流失,最终景区也会失去自己的竞争力和吸引力,这种行为将危害中国旅游业的长远发展。
对比
中国景区票价高过国外 张家界约为卢浮宫3倍
与国外相比,中国景区的门票普遍偏贵。如九寨沟旺季门票220元;张家界245元;莫高窟160元;黄山230元。而国外的一些景点如日本富士山免费,韩国汉拿山免费,俄罗斯克里姆林宫150卢布(约合人民币45元),法国卢浮宫8.5欧元(约合人民币85元)。
国外公园和自然景观基本不收费,商业性娱乐休闲设施不乱收费。
治理
专家意见 实施“异地听证”
当前各地景区正在酝酿或掀起的涨价风,令众多业内专家对中国旅游发展的可持续性产生了忧虑,认为景区门票已偏离公益性,成为一些地方政府和部门不断索取经济利益的平台和筹码;更导致一些地方出现门票依赖症,难以在服务环境改善、产业延伸发展等方面拓展旅游业的可持续发展空间。
江西省旅游局监督管理处相关负责人承认,参与景点门票涨价听证会的多是利益相关方。而在涨价中可能受影响最大的外地游客,基本没有表达意见的机会。对此,专家建议,应该用异地价格听证制度,改变“本地人听证,外地人买单”的现状。
同时,专家认为,从长远看,应该用补贴支持公益性景区进行长远发展规划,开展志愿者服务来解决人力问题,保障景区可以在低成本、低盈利的空间内运行。