近日,一条 “内地游客在香港地铁进食引发骂战”的视频被网友热议。骂战的导火线是,内地小女孩在车厢内吃点心面,有乘客提醒“车厢内不能吃东西”。按照港铁规定,任何人不得在港铁付费区内饮食,否则可罚2000元。
“内地游客地铁吃东西引发争议”,仅从标题看,是非似乎很明朗,但看了视频后,也许你会有另一番感受。这让人想起黎巴嫩诗人纪伯伦曾经讲过的一个故事,说一个善良的年轻人来到一个陌生王国,卫兵把他当成坏人抓起来,送到国王那里,由于语言不通,双方无法交流,国王遂下令把他处死。卫兵带着他游街示众,押赴刑场。路上,年轻人却一脸喜悦。他想,这个王国多么友善好客啊,我刚来,他们就带我见国王,国王还恩赐我到街上游行,这是多高的礼节呀……故事是残忍的,却是深刻的。现实中,由于习俗不同,人们之间产生了无数隔阂。而同样的事,善意包容地对待和恶意警惕地对待,又是多么不同。
所以,对这场争议,也许我们可以超越争论,甚至超越是非,从习俗、制度和文化的角度,从深层次看看事情的原委,寻找一条大家可以沟通理解、彼此接受的路径。一段时间来,国人在境外因举止引发冲突或争论的新闻时常见报,最终往往都归结为素质问题。但实际情况并非如此。上世纪八十年代,日本经济经过几十年高速增长,国民富有,世界各地都是日本游客。当时欧洲人看日本人的眼光也很怪异,因为后者举止拘谨匆忙,在景区或公共广场,扎堆议论,到处拍照。但现在欧洲人对日本人的看法变了,因为现今日本游客的举止比几十年前放松了很多,越来越闲适和淡定。这说明一个日渐富裕的人群是在不断变化的。国人在境外发生的各类冲突和争论,很大程度上系境内外习俗的差异所致,将其简单归咎于素质,有些简单化。
这种习俗差异本质上是传统农耕习俗与现代城市规则之间的差异。今天,我们虽然在快速城市化,但农耕习俗根深蒂固,着装、吃东西、如厕、吐痰、高声喧哗,在农村几乎不受约束。但城市中人口高度集中,人们的距离越来越小,设定边界,维持秩序成为必要。一个事事都讲规则的城市,和一群曾经习惯了没有规则的人,需要一个磨合期。同样一群刚刚富裕,希望不断增长见识提高素质的人,与一些已经相对发达成熟的国家和地区,接触当中也需要一个磨合期。
规则和习俗的形成不是一蹴而就的,地铁中是否能吃东西不像能不能随便打人那样是非分明,地球人都知道,所以它被人们知晓和遵守需要引导和提示。当然每个人进入陌生环境,也需要“出国问禁,入乡随俗”。像那个青年,怀着善意来到一个地方,因为不懂规矩,结果被人当成敌人。这其实是双方都不愿看到的结局。