曾经有人问我什么叫“315”。应该说，我们谈“315”、谈诚信是中国的国情决定的。中国当前这个时代最缺的是什么？就是诚信。缺什么，补什么。我们的商圈就要打造诚信，这是基础，要充分建设。这个基础打好了，上层建筑才能做好。没有这个前提，其他的都是空谈。

商圈通常是一个城市的地标，从首都应该成为首善之区这个角度看，崇外商圈搞诚信建设的意义巨大。一个商圈怎么吸引人们来购物？在现代商业竞争非常激烈的情况下，在供给相对充分的情况下，致胜的法宝之一就是打造诚信品牌。我们跟德国人谈生意的时候，都不会怀疑他的诚信。但香港人、台湾人跟大陆上打交道的时候，恰恰提防的是自己的同胞害自己。从这个角度讲诚信决定一个商圈的竞争力。 

打开每家企业的网站，在企业文化里面都有诚信文化，但很多出问题的企业也宣传它的诚信。我们要提出一个问题，诚信商圈是停留在口头上，还是要继续深化？我个人觉得谈诚信容易，实现诚信很难。所以，要将诚信深化到理念当中，深化到内心当中，变成自觉的行为。诚信要靠标准，要靠制度。在诚信商圈，每家企业都有责任，但又不是每家企业能决定得了的。打造诚信商圈，政府具有重要的使命和责任，引导、带动、提升企业的诚信意识、诚信水平。