在北京市西城区的白纸坊，有一个“窗帘约定”： 一扇窗帘拉下来代表需要买东西，两扇窗帘都拉下来代表身体不适，这是社区里年迈的空巢老人与志愿者之间的约定。通过窗帘“拉起拉下”的信号，联络着社区对老年人的浓浓关怀。

    这个约定缘起于几年前，樱桃园社区的殷桂枝为照顾年过九旬的邻居姜信召时想出来的，只要往老人家里阳台一看，便知老人的需求。虽然这种沟通联络方式有些“老土”，但是却很实用，效果也很好。一来，老人有需求、有问题，邻居能及时发现；二来，也不会打扰老人正常的休息和生活。

    经过口口相传，这样的“窗帘约定”已经在白纸坊街道广泛开展起来，在建功南里社区，已经有20多户居民结下“窗帘约定”，形成互助对子。韩淑媛和刘英杰就是其中的一对。刘英杰每天从楼下一过，就知道空巢老人韩淑媛的需求。

    就在7月20日北京遭遇特大冒雨那天，韩淑媛忘记把窗帘拉上，刘英杰以为需要买东西，便冒雨为老人买了点菜。老人韩淑媛看着心疼，但刘英杰却为能老人做些事情而欣慰。这样美丽的误会，恰恰印证了“窗帘约定”背后对社区老人暖暖的爱。

    在西城区的白纸坊街道，“窗帘约定”的故事每天都在上演。每逢小小的窗帘发生变化，就会有一双温暖的援手敲响家门。虽然只是生活中帮助邻居老人的小事，但却代表了社区养老的新形式。邻居和志愿者与老人约定以窗帘为记号，无时无刻都在相互沟通，增进了解。

    其实这也是白纸坊街道努力打造的“坊间守望”为老志愿服务项目。正所谓远亲不如近邻，大家都是一栋楼里的邻居，生活中相互照应也是应该的。尤其是对年迈的空巢老人，平时顺便帮老人买菜、抓药、倒垃圾，在和谐的邻里氛围中，助力了社区养老事业发展。

    在现实生活中，一些老人年岁已高，行动不便，子女又因为忙于事业无暇照顾老人。同时老人不愿意去养老院等机构，更不愿意离开自己居住大半辈子的家。这部分老人的养老问题就摆在街道和社区面前了。

    为解决他们的养老难题，近几年，北京市积极探索社区养老新模式，以社区为单位，吸纳社会志愿者和社工，集合社会资源，给予老人生活上的必要帮助。比如老人的吃饭问题，一些行动不便的老人，买菜难题就可以让社区帮忙解决。就像“窗帘约定”里一扇窗帘拉下来，就代表着老人有买东西的需求。

    日前，笔者在参加“养老服务接地气”的活动中，就来到朝阳区安贞街道，体验了这里的“智慧养老服务终端”是怎样解决老人吃饭难题的。前一天预约饭菜，第二天可以随时来取，只需1、2分钟加热，就可以吃了，全程自动自助。饭菜由专业公司制作配送，营养安全，物美价廉，极大方便了社区老人。

    无论是“窗帘约定”，还是“智慧养老服务终端”，都是街道社区为老人提供的细心服务。立足社区，贴近需求，规模虽小，但方便实用。虽然形式各异，但根本宗旨都是为了老年人能安享晚年，解决他们的后顾之忧。这些也是社区养老的优势，在一些社区成功试点后，可以向全市、乃至全国推广，让社区养老惠及更多老年人。